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Frais d'envoi
Vous pouvez choisir trois modalités
d'envoi :
Colis posté par Avion en Recommandé avec Accusé de Réception , Express Mail Service
(Chronopost) ou DHL .
Puisque nous offrons une multiplicité de produits, nous ne pouvons
par élaborer une liste de frais d'envoi par pays ou zone
géographique. Néanmoins, quand vous faites une commande, au moment
de choisir la modalité d'envoi, les frais d'envoi apparaissent sur
l'écran pour chacune des trois modalités. Vous pouvez toujours
annuler votre ordre de commande avant de cliquer sur le bouton "Envoyer
l'ordre" si l'ensemble des frais d'envoi vous semblent trop élevés.
Pour certains produits - avec un poids ou
un volume élevé - nous nous arrangeons en utilisant différentes
alternatives d'envoi qui font que le coût final de frais d'envoi pour le client soit
le plus bas possible.
Ci-dessous vous obtiendrez plus d'information de chaque modalité
d'envoi.
1.- Courrier Par Avion Recommandé avec Accusé de Réception
| Destination | Délai de Livraison (*) |
| Amérique du Sud | 10 à 12 jours |
| Mexique, Amérique Centrale et les Caräibes | 17 à 19 jours |
| Etats-Unis et le Canada | 17 à 19 jours |
| Europe | 17 à 19 jours |
| Japon | 17 á 19 jours |
| Afrique | 17 à 19 jours |
| Asie | 17 à 19 jours |
| Océanie et Pacifique | 17 à 19 jours |
(*) Jours ouvrés (c'est à dire sans contabiliser les week-ends et les jours fériés) à partir de la date d'expédition. Les commandes sont normalements expédiées 48 heures après leur réception.
2.- Express Mail Service (EMS/Chronopost)
Sous cette modalité d'envoi votre commande sera expédiée par le système de livraison express Express Mail Service (EMS) / Chronopost de la poste.
Les caractéristiques de cette modalité sont les suivantes :
Délai de livraison:
| Destination | Délai de Livraison (*) |
| Amérique du Sud | 4 à 6 jours |
| Etats-Unis et le Canada | 4 à 6 jours |
| Mexique, Amérique Centrale et les Caräibes | 5 à 7 jours |
| Europe | 5 à 7 jours |
| Japon | 5 à 7 jours |
| Océanie et Pacifique | 5 à 7 jours |
| Asie | 5 à 7 jours |
| Afrique | 6 à 8 jours |
(*) Jours ouvrés (sans contabiliser les week-ends et les jours fériés) à partir de la date d'expédition. Les commandes sont normalement expédiées 48 heures après leur réception.
3. DHL
Sous cette modalité votre commande sera expédiée par l'entreprise de livraison express DHL.
Les caractéristiques de cette modalité sont les suivantes :
a. Délai de livraison :
| Destination | Délai de livraison (*) |
| Etats-Unis | 3 à 4 jours |
| Canada et Mexique | 3 à 5 jours |
| Amérique Centrale et les Caräibes | 3 à 5 jours |
| Amérique du Sud | 3 à 5 jours |
| Europe | 4 à 6 jours |
| Japon | 4 à 6 jours |
| Asie | 5 à 7 jours |
| Afrique | 5 à 7 jours |
| Océanie et Pacifique | 5 à 7 jours |
(*)Jours ouvrés (c'est à dire sans contabiliser les week-ends et les jours fériés) à partir de la date d'expédition. Les commandes sont normalements expédiées 48 heures après leur réception.
b. CharangoMall.com n'est redevable d'aucun frais additionnel pour cause de dédouanement dans les pays de destination, si ces frais doivent être payés en conformité avec les normes en vigueur du pays.
c. Addresse de livraison : Les envois par cette modalité ne peuvent être livrés à une boîte postale (P.O. Box) L'adresse de livraison doit être physique (un domicile , un bureau par exemple)